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Derecho a retracto
Por ley, sólo por compras realizadas en internet www.converse.cl, tienes el derecho al retracto o arrepentirse de una compra realizada online por un período de 10 días desde que se recibiste el producto.
Si deseas hacer un Cambio o devolución, ingresa en Cambios y Devoluciones, con tu correo y número de Orden, sigue las instrucciones y podrás concretar la devolución de tu compra.El producto debe estar original con su empaque, sin uso y todos sus accesorios.
Sin embargo, existen excepciones a este derecho. Conforme a la normativa vigente, no se aplica a los siguientes bienes:
- Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.
- Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Productos confeccionados a la medida o personalizados según especificaciones del consumidor.
- Productos de uso personal o aquellos que por razones de higiene, salud o seguridad no sean aptos para ser devueltos una vez abiertos.
Por otra parte, debes considerar que el derecho a retracto no se aplica a los servicios contratados a nuestra empresa, tales como los servicios de transporte y despacho o entrega.
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"COZY CLUB"
Para quienes encuentran poder en lo simple y eligen la comodidad sin sacrificar el estilo. Este pantalón es un abrazo suave en los días fríos, ideal para esos momentos donde lo único que importa es sentirse bien. Su calce relajado invita a moverse con libertad, mientras los pequeños bordados en distintos lugares aportan un aire de autenticidad y sutileza. Ya sea para una pausa introspectiva o una salida espontánea, esta prenda acompaña con carácter y calidez, como un básico fiel que nunca falla.
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